Відгуки про компанію Інтернет-магазин Фетрик

Все чудово,отримали замовлення швидко,все по замовленню без помилок.І дякуємо за подаруночок))

Все добре, але є зауваження. Моєю помилкою звісно було те, що я неодноразово вже замовляла у цього продавця, але саме через їх колишній сайт, тому довірилась і не перевірила на пошті. Вдома ж я відкрила посилку і перше, що я відчула- запах клею. Добре, що він гарної якості і ніби запечатав сам себе. Чи то при транспортуванні, чи то такий вже поклали в посилку, та коли я флакон прочистила, знайшла тріщину, через яку він вилився. Добре звісно, що його в принципі було загорнуто в плівку й інші придбані мною матеріали не постраждали. (Та й сам флакон спороднів лише на третину). Та все ж таки моя рекомендація продавцю клей хоча б в пупирчату плівку загортати або в якусь міцну основу/коробку.

• Коментар продавця28.02.2024

  Дякуємо за Ваш відгук. Звісно ми поклали цілий клей і додатково його обгорнули, щоб як раз при таких випадках не зіпсувався іншший товар.
  На жаль при транспортуванні зверху на посилку можуть покласти більш важкий вантаж або просто впустити чи наступити на посилку. Тому від таких ситуацій практично неможливо вберегтися.
  Будь ласка, зв'яжіться із нами, ми у будь-якому випадку повернемо Вам кошти за зіпсований клей.